Polityka Prywatności
Equilibrio Vitale
W Equilibrio Vitale szanujemy Twoją prywatność tak samo, jak Twoje wybory żywieniowe. Niniejszy dokument wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i zabezpieczamy dane osobowe podczas korzystania z naszych konsultacji oraz serwisu.
Tożsamość Administratora
Jasne określenie podmiotu odpowiedzialnego za Twoje dane to fundament naszej współpracy.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Equilibrio Vitale z siedzibą przy ul. Nowy Świat 30, 00-001 Warszawa, Polska. Kontakt w sprawach związanych z ochroną danych możliwy jest pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem: +48 22 567 8901.
Siedziba Rejestrowa
ul. Nowy Świat 3000-001 Warszawa, Polska
Godziny Kontaktu
Pon-Pt: 9:00 - 18:00
Podstawy Prawne Przetwarzania
Przetwarzamy Twoje dane zgodnie z ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (RODO). Nasze działania opierają się na:
- 1 Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy o świadczenie usług doradztwa żywieniowego i personalizowane porady dietetyczne.
- 2 Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – Twoja dobrowolna zgoda na otrzymywanie materiałów edukacyjnych z bazy wiedzy.
- 3 Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń.
Jakie dane zbieramy i dlaczego?
Formularz Kontaktowy i Rezerwacja
Podczas umawiania konsultacji online prosimy o podanie imienia, nazwiska, adresu e-mail oraz numeru telefonu. Dane te są niezbędne do potwierdzenia terminu oraz przeprowadzenia sesji doradczej. Bez tych informacji nie jesteśmy w stanie dostarczyć spersonalizowanej usługi.
Analiza Stylu Życia i Preferencji
Aby przygotować rzetelne wskazówki żywieniowe, zbieramy informacje o Twoich nawykach jedzeniowych, poziomie aktywności fizycznej oraz preferencjach smakowych. Dane te są ściśle poufne i udostępniane wyłącznie specjaliście prowadzącemu Twoją konsultację.
Dane Techniczne i Ciasteczka
Strona automatycznie zapisuje dane takie jak adres IP, typ przeglądarki oraz czas spędzony na stronie w celu optymalizacji działania serwisu i zapewnienia bezpieczeństwa. Szczegółowe zasady stosowania tych technologii znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
Twój komfort to priorytet
"Wierzymy, że transparentność w zarządzaniu danymi jest równie ważna jak rzetelność w doborze składników diety. Każdy bit informacji służy wyłącznie poprawie Twojego samopoczucia."
Gwarancja Twojej Autonomii
Jako użytkownik serwisu Equilibrio Vitale, masz pełną kontrolę nad swoimi danymi osobowymi.
Zapamiętaj:
Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na przetwarzanie danych bez podawania przyczyny.
Dostęp i Kopiowanie
Masz prawo uzyskać potwierdzenie, czy przetwarzamy Twoje dane oraz otrzymać ich kopię w czytelnym formacie.
Sprostowanie
Jeśli Twoje dane uległy zmianie lub są niepoprawne, masz prawo zażądać ich niezwłocznej aktualizacji.
Usunięcie danych
Prawo do "bycia zapomnianym" przysługuje Ci, gdy dane nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zebrane.
Ograniczenie
Możesz zażądać wstrzymania operacji na danych, np. na czas weryfikacji ich prawidłowości.
Przenoszenie
Prześlemy Twoje dane do innego administratora na Twoje wyraźne życzenie, jeśli jest to technicznie możliwe.
Skarga do organu
Masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeśli uznasz, że naruszamy prawo.
Odbiorcy i okres przechowywania
Twoje dane nie są przedmiotem handlu. Przekazujemy je jedynie sprawdzonym podmiotom, które wspierają naszą działalność operacyjną:
- Dostawcy usług IT i hostingu (bezpieczne serwery w UE)
- Systemy do rezerwacji konsultacji online
- Zewnętrzne biuro rachunkowe (realizacja faktur)
Czas przechowywania
Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji usług konsultacyjnych oraz przez czas wymagany przepisami prawa podatkowego (standardowo 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiło wykonanie usługi).
Bezpieczeństwo mamy w naturze
Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą czy uszkodzeniem. Nasz system jest regularnie monitorowany pod kątem luk bezpieczeństwa.
Profilowanie
Nie stosujemy mechanizmów zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało bez wyraźnej zgody.
Transfer danych
Twoje dane osobowe będą przetwarzane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). Nie przewidujemy przekazywania danych do państw trzecich poza ten obszar.
Zmiany w polityce
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w odpowiedzi na zmiany w prawie lub rozwoju naszych usług. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy w widocznym miejscu na stronie.